Maison des solidarités de Frouzins

"Très bien"

"Ouai pas super organisé"

"Une équipe dynamique vous accueille, vous conseille et/ou vous oriente."

"Chaleureux"

"Tres bon conseils et bel acceuil"

"Super accueil, à l'écoute, on se sent vraiment aidé, merci à toutes les personnes qui y travaillent."

"Les.filles sont très sympas et pro à la fois."

"Très bon accueil. L'assistante sociale est très à l'écoute de mes tracas concernant Promologis. Elle a eu l'honnêteté de me prévenir que ses prérogatives sont limitées voire impossibles. Mais néanmoins, elle m'a proposé de mettre en place par un ensemble d'éléments concrets une stratégie auprès d'organismes afin que je sois aidé pour pallier à mes soucis financiers en attendant que je puisse enfin prendre possession de mon futur logement . C'est avec plaisir, que je recommande cette maison de la solidarité."

"À l'accueil très agréable bon accueil, mais l'assistante sociale que j'ai rencontré ne m'a pas donné l'impression de vouloir m'aider !!! C'est regrettable"

"Jai l'impression quon se fou de moi ! J'appelle pour rencontrer une assistante social, on me propose seulement un rdv téléphonique! 3semaines plus tard!!! Et l'assistante sociale en question ne ma jamais rappeller ! J'appelle à nouveau pour prendre mon rdv du coup et la personne me dit quelle fait passer le message et quon va me rappeller , encore une fois cest faux, personne ne rappelle !!! Il faut vous harceler pour avoir un rdv ou comment ça ce passe !!!"

"J'essaie de les joindre depuis plusieurs mois et je n'y arrive pas, parfois ça raccroche carrément, c'est navrant d'avoir un service social aussi déplorable ! Aujourd'hui (jeudi 24juin) j'essaie encore de les joindre aujourd'hui et je tombe direct sur un répondeur qui dit: nous sommes exceptionnellement fermé ce jeudi 4mars 🤔🤔 pas du tout à jours, service à l'abandon"

"C’est vraiment énervant celle qui décroche le téléphone ne nous laisse meme pas nous exprimer et expliquer notre situation elles sont pas gentilles du tout Je viens de déménager dans le coin mais depuis des semaines que j’appelle on me dit que l’assistante sociale va mapler mais en vain Je n’y connais rien en tous ceux qui est démarche administrative et j’aimerais juste un assistant social qui me suis mais avec eux c difficile Vous servez à rien vu que vous nous aider pas"

"Très belle salle et parking immense.le son pour la musique est parfait le sol pour danser est très bien."

"Organisme qui est censé aide mais font le contraire Il mon pas louper Soyez prudent ils n ont aucune pitier"

"Injoignable... C'est triste... Il ne faut pas être pressé... Ça fait 3 jours qu'on appel sans réponse!"

"Que veut dire PMI? Personne sur mon secteur pour m'aider ! Mon bébé a plus d'un an et n'a Jamais vu le médecin de la pmi ! La puéricultrice c'est déplacé 1 fois et n'est jamais revenu. Les prises de RDV sont très longue et en plus ils se permettent d'annuler ! Il n'y a pas assez de personnel pour assurer un service de qualité ! Il s'agit de nouveau-né !"

"Injoignables, matin comme après midi..."

"Mon fils a été enlevé et maltraité par sa mère et je n'ai aucune nouvelle des médecins pédiatre ou autre sur sont état général précis en sachant que c est mon droit . Incompétent à souhait."

"Impossible de les avoir au téléphone !"

"Service sociale plus que deplorable !!! secretaire qui n'aime pas son travail et qui se fiche de la situation des gens. madame soupir quand on lui explique ce qu'il nous arrive et est toujours injoignable au telephone. et je vous parle pas des assistantes sociale elles sont plus dure a voir que notre cher president ! je vous le dis ces gens la n'ont aucun sens morale et devrait etre radié du service public. elles ont trouvé la bonne cachette !!! vous n'aimez pas votre travail ? quittez le et laisser la place aux gens qui aiment faire leur travail."

"Je ne comprends pas il est 13 h45 c'est censé ouvrir a 13h30 et quand j'appelle pour avoir un rdv avec mon assistante sociale, je tombe sur un message qui me donne les horaires d'ouverture et me raccroche au nez !!??? C'est quoi ce Binz, impossible d'avoir quelqu'un au téléphone. C'est le vrai parcours du combattant pour avoir un simple rdv avec une assistante sociale, surtout quand c'est important. 😡🤬😤😠"

"Cela fait plus de 1 ans qu'on na deposer le dossier complet pour une demande de logements je suis avec ma fille de 7 mois et ma femme nous vivons dans 1 chambre je suis diabetique monsieur Chevillard en charge de notre dossier n'est pas compétent je vous conseil de ne jamais ppre.dre comme assistant social pluto se diriger vers seysse beaucoup plus compétent."

"Payer à rien faire, elles aident pas du tout elles ne servent strictement à rien faut mettre a jour tout ça et mettre de vrai assistante social"

"10 appels en 10 min ... aucune reponse. Sonne puis raccroche sans avoir eu quelqu'un .. Je vais voir ailleurs ..."

"Y A T IL UNE ASSISTANTE SOCIALE EN POSTE ? Je ne crois pas !"